2016年02月24日
光回線サービスの乗り換えは慎重に
独立行政法人国民生活センターからの情報です。
光回線サービスの乗り換えは慎重に
＜内容＞
大手電話会社を名乗り「新サービスです」と電話がかかってきたので、長年契約している会社だと思って話を聞いた。光回線サービスの利用料が安くなると思い、担当者に言われるまま転用承諾番号をインターネットで取得し、伝えた。しかし、届いた登録完了通知を見たら、大手電話会社とは別会社との契約であることが分かった。解約したい。（60歳代 男性）
＜ひとこと助言＞
・NTT東日本とNTT西日本（NTT東西）が光回線サービスの卸売を開始し、多くの事業者が光回線だけでなく、独自サービス等をセットにして販売するなど、契約内容が多様化、複雑化しています。
・勧誘を受けた際は、必ず契約先の事業者名、サービス名等の契約内容を確認しましょう。NTT東西から他の事業者に乗り換える場合は、転用承諾番号の取得が必要で、NTT東西との契約はなくなります。
・「安くなる」などと言われても、他のサービスとのセット契約でかえって高額になったり、現在契約しているサービスの解約料金が発生したりする場合があります。現在の契約内容を理解した上で検討しましょう。
・困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
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行政書士 星原 由知（ほしはら よしとも）
〒895-0072 鹿児島県薩摩川内市中郷4-218-102
TEL：0996-29-3311 FAX：0996-29-3312
携帯：090-1513-2066
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遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを
子どもが窓から転落！踏み台になるものを窓の近くに置かない
洗濯表示が変わりました
エスカレーターでの転倒に気をつけて
骨折も！買い物中の転倒に注意
無料のはずが有料だった…
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Posted by スタア行政書士事務所 at 06:05│Comments(0)
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