独立行政法人国民生活センターからの情報です。
オンラインゲームで高額請求！
利用する前に理解することが大切です
＜内容＞
事例
クレジットカード会社から連絡があり、28万円もの高額な請求があることがわかった。小学生の息子がオンラインゲームで有料コインを購入したらしい。先日、オンラインゲームの登録に700円が必要だと頼まれ、決済のために母親のクレジットカード番号を入力した。その後はそのクレジットカード番号で有料アイテムを次々に買ったようだ。息子は「ゲーム内でコインを買うときに難しい操作はなく、どんどん買えた」と言っている。
（当事者：12歳 男児）
＜ひとことアドバイス＞
・オンラインゲームに関する相談が後を絶ちません。高額の請求を受けるケースも見られます。
・クレジット決済のために親が入力したクレジットカード番号が有効になっていて、子どもが自分で番号を入力しなくても、オンラインゲームに課金が出来てしまうケースなども見られます。クレジットカード番号の管理には十分注意しましょう。
・オンラインゲームは料金体系や決済方法が多様化しています。周りの大人はオンラインゲームの仕組みについて理解し、ゲームの遊び方やルールについては子どもと決めておくようにしましょう。
・困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等に相談しましょう（消費者ホットライン188）。
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行政書士 星原 由知（ほしはら よしとも）
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